COMPOSABLE COMMERCE TIL TEKSTILER I TOPPKLASSE

Siden 1756 har Georg Jensen Damask vært synonymt med kvalitet, funksjonalitet og holdbarhet, noe som fremgår av tittelen Kongelig Dansk Hoffleverandør. Deres tekstilprodukter og design har i generasjoner befestet deres posisjon som et nordisk premium brand preget av lange tradisjoner. Det samme gode håndverket må naturligvis også gjelde i deres digitale salgskanaler.

Derfor ble det satt i gang et prosjekt for å bygge en ny, moderne nettside, der bærebjelkene har vært estetikk, funksjon og fremtidssikring. I tillegg til behovet for et designløft ønsket Georg Jensen Damask å nærme seg en modulær tilnærming, der de fritt kunne velge mellom alle komponentene.

COMPOSABLE COMMERCE FREMTIDSIKRER FORRETNINGEN

Georg Jensen Damask har derfor valgt å bygge en «Composable Commerce»-løsning. Tilnærmingen fungerer i utgangspunktet på den måten at alle forskjellige komponenter kjører uavhengig av hverandre.

Løsningen bruker Umbraco CMS, Struct PIM og Ucommerce som gjør at innhold, produktinformasjon og e-handel fungerer i synergi med hverandre. Fordi løsningen er "komponerbar", lar den deg raskt legge til nye  og / eller erstatte gamle plattformer og teknologier uten å påvirke individuelle systemer. I praksis betyr dette lavere endringsrisiko og raskere omstillingsevne.

Det gir ettertraktet frihet og tilpasningsevne i en verden der handlingsmønstre og digital utvikling stadig endrer forbrukernes behov og krav. Ikke minst er dette ekstra viktig for en aktør som opererer omnikanal på tvers av globale markeder.

SKREDDERSYDDE HANDELSFUNKSJONER

En stor del av prosjektet har handlet om å gjøre bakgrunnssystemene sammenhengende. I nært samarbeid er integreringen til Dynamics 365 Business Central testet og validert.

Et fokusområde har vært å sikre at løsningen kan håndtere ulike leveringstider for produkter på samme ordre. Siden kundene har mulighet til å få personlige, vevde håndklær og broderier laget på tekstiler, kan det være forskjeller i leveringstider, noe som selvfølgelig har måttet vurderes i løsningen slik at bestillings- og leveringsprosessen er transparent for alle parter.

Integrasjonen til Ucommerce er også skreddersydd slik at den fungerer basert på den spesifikke måten Georg Jensen Damask håndterer priser på.

FOKUS PÅ YTELSE OG BRUKEROPPLEVELSE

I tillegg til de grunnleggende handelsfunksjonene har Alpha Solutions også gjort et betydelig arbeid med ombygging av hosting i Microsoft Azure basert på beste praksis. Hensikten har vært å styrke IT sikkerheten samt legge til rette for sunnere og mer kostnadseffektivt drift.

I tråd med dette er løsningen bygget på Vercel, som er vert for Next.js og React i frontend. Vercel brenner sidene, noe som betyr bedre ytelse og mindre belastning på systemene. Det gjør det mulig å vise vakre produkt- og inspirasjonsbilder av høy kvalitet uten å redusere responstiden på nettstedet og derved påvirke både konvertering og brukeropplevelse negativt.

ET STORT SKRITT PÅ DEN DIGITALE REISEN

Georg Jensen Damasks nye nettsted plasserer dem i en ledende posisjon når det gjelder moderne systemlandskap, noe som gjør dem uavhengige og tilpasningsdyktige til fremtidige endringer.

Den digitale løsningen gjenspeiler nå det ypperste innen digital arkitektur med samme uttrykk for kvalitet og tidløs design som produktene viser. I århundrer har godt håndverk blitt kombinert med design. Nå er håndverket også forent med den nye digitale tidsånden.

En ny kundedataplattform er en av de neste delene som rulles ut for Georg Jensen Damask, som fortsatt er midt i sin ambisiøse digitale reise.