Efterhånden som marketingindhold bliver mere og mere komplekst – anvendelse af et flertal af systemer, oversættelse til flere sprog, publicering på tværs af mange kanaler – så bliver håndteringen og vedligeholdelsen af det lige så. Selvom teknologier som content hubs gør meget for at organisere, opbevare og lede indholdet, så skal der stadig tages hånd om den menneskelige del af indholdsproduktionen. Her kommer content governance ind i billedet, med fælles retningslinjer og procedurer for hvordan, hvornår, hvorfor og af hvem indhold af lavet og publiceret af. I en anden artikel kan du blive klogere på hvad content governance er, og hvorfor det er vigtigt.
Content governance medfører organisatoriske ændringer, hvilket er en af mange grunde til, at virksomheder strider imod at skabe retningslinjer og procedurer til at hjælpe indholdsproduktion, godkendelse og publiceringsworkflows. En ordlyd som ”vi håndterer det bare internt”, er noget, som ikke længere fungerer for afdelinger og forretningsenheder. Indholdsproduktion er blevet mindre siloopdelt, og er efterhånden afhængig af flere fælles ressourcer. Derfor har du brug for et content governance-udvalg.
De mest effektive content covernance-udvalg består af medlemmer på tværs af brands, afdelinger og niveauer af ansvarsområder. Kun få artikler beskriver det i detaljer, så derfor får du her fem hurtige råd til, hvordan man rekrutterer og driver ens eget content covernance-udvalg, baseret på Alpha Solutions’ erfaring på tværs af brancher hos både B2C og B2B-kunder.
NIKET ASHESH
Partner
