WEBINAR: Fra kundedata til kundeforståelse. Sådan skaber du resultater med en CDP

I et moderne e-commerce rækker adgang til kundedata nok så langt – det handler om, hvordan du bruger den.

For mange virksomheder sidder på enorme mængder kundedata, som ikke er strømlinet eller udnyttes til at skabe bedre købs - og kundeoplevelser. Det betyder, at du potentielt taber kunder og mister omsætning, som kunne være blevet skabt gennem målrettede kampagner og gnidningsfri kundeservice.

Vi viser dig de bedste strategier for at omdanne rå data til en slagkraftig digital strategi. Ved at få en fuld forståelse af dine kunder på tværs af alle kanaler kan du både reagere hurtigere på kundebehov, men også forme købsrejsen proaktivt. Det er nøglen til styrkede kunderelationer, forbedrede konverteringsrater og en løftet bundlinje.

I webinaret giver vi sammen med Raptor Services konkrete tips til hvordan du skaber en datadrevet organisation og arbejder med Customer Data Platforms på både kort og lang sigt.

DERFOR SKAL DU DELTAGE: