MASTERCLASS I CRM & CPQ

Bruger I jeres CRM-system på en uensartet måde på tværs af virksomheden? Er en opportunity måske tre forskellige ting alt efter hvem du spørger i jeres organisation?

Som CRM-konsulenter støder vi ofte på kunder, der ikke har en strømlinet og struktureret måde at arbejde i deres CRM-system på. Det afspejles med mangelfulde datamodeller, fejlbarlige godkendelsesprocesser og udfordringer med at prissætte korrekt, fordi data ikke er tilgængeligt for alle.

Kan du genkende en eller flere af disse problematikker? Så er denne Masterclass til dig.

Med udgangspunkt i vores mangeårige erfaring med CRM og B2B e-commerce viser vi dig konkrete tiltag du kan tage i brug i jeres salgsafdeling. Du får bl.a. værdifuld indsigt i hvordan du kan strømline og effektivisere salgsprocesserne ved hjælp af B2B commerce og en CPQ-løsning (Configure, Price, Quote).

CRM, CPQ og B2B commerce er den hellige treenighed, der sammen optimerer hele salgsprocessen ved at administrere kundedata, automatisere komplekse tilbud og muliggøre sømløse transaktioner. Ved at integrere alle tre dele øger du salgsproduktiviteten og dine tilbuds præcision. Det giver i sidste ende mere tilfredse kunder, hvilket vil afspejle sig i salgstallene.

På masterclassen lærer du:

• Best practice til en brugervenlig CRM datamodel
• Hvordan du får en pålidelig godkendelsesproces for qoutes
• Hvordan du opnår mere præcision i tilbudsgivningen
• Hvordan en CPQ-løsning øger chancen for at lukke flere salg og opbygge stærkere kundeforhold.
• Hvordan du med moderne B2B e-commerce løsninger giver dine kunder en god købsoplevelse.

Tilmeld dig og bliv klar til at tage dine salgsprocesser og resultater til det næste niveau.