Tjenester

I Alpha Solutions kan vi levere komplette løsningsleveranser hele veien fra planlegging strategi og design, til utvikling, drift og vedlikehold.

Alternativt kan vi hjelpe deg med den eller de delene av leveransen du mangler kompetanse eller kapasitet på. Blant våre sterkeste kort er vår kompetanse innen dataflyt og integrasjoner mellom systemer, bredden i systemer vi kan levere på, samt vår direkte og ukompliserte samarbeidsmodell.

Nedenfor kan du lese mer om de ulike tjeneste vi tilbyr.

Planlegging & Strategi

Utvikling & Implementering

Drift & kontinuerlig forbedring

Planlegging og strategi

DIGITAL RÅDGIVNING & STRATEGI

Vi hjelper deg med å utnytte det fulle potensialet i IT plattformene dine, og bistår din virksomhet med langsiktig planlegging og digital strategiutvikling.

DIGITAL INNSIKT

Vi utfører både kvantitative og kvalitative analyser med fokus på økt kundetilfredshet, bedre konvertering og benchmarking mot konkurrenter.

ARKITEKTUR RÅDGIVNING

Vi har dyp ekspertise innen IT arkitektur, og kan hjelpe med å konkretisere et målbilde som understøtter virksomhetens ambisjoner, samt detaljere plan og budsjett for å komme dit.

FORPROSJEKTERING / BEHOVSANALYSE

Med en bred verktøykasse av løsninger, og et prinsipp om ikke å binde oss til noen enkeltleverandører, er vi i en unik posisjon til å gi våre kunder en objektiv vurdering av hvilke løsninger som passer best for deres behov og budsjett.

Utvikling og implementering

PIM & DAM

Vi kan implementere og integrere en rekke ulike PIM og DAM systemer, slik at din virksomhet kan oppnå en mer effektiv håndtering av alle produkt og mediedata.

NETTHANDEL

Vi har bred ekspertise i å implementere netthandelssystemer – fra Optimizely og Salesforce, til Shopify, Magento og Woocommerce, B2B / B2C mv.

LOJALITETSSYSTEMER & MARKETING AUTOMATION

Vi kan implementere og integrere en rekke ulike marketing automation og lojalitetssystemer, tilpasset din virksomhets behov og budsjett.

DATA MANAGEMENT

Integrasjoner, dataflyt og data tilgjengelighet er blant våre paradegrener. Vi kan hjelpe din bedrift med å få merverdi ut av eksisterende data, bedre kundetilfredshet og økt lønnsomhet.

CRM

Vi kan implementere og integrere CRM og kundeservice plattformer som sikrer din bedrift bedre kundeinnsikt, bedre kundeopplevelser og økt lønnsomhet.

OMS & WMS

Vi har lang erfaring med implementering og integrering av ulike Order Management og Warehouse Management løsninger.

KUNSTIG INTELLIGENS (AI)

Vi har et stort utviklerteam med dyp kunnskap i AI, både hva gjelder løsningsarkitektur og applikasjonsutvikling. Vi kan skreddersy løsninger som møter dine krav både mht. kapasitet, kvalitet, redudnans. responstid, eierskap til data, juridiske krav mv.

Drift og kontinuerlig forbedring

COMPLIANCE

Vi sikrer at dine brukergrensesnitt møter nødvendige lovkrav og standarder uansett hvor i verden de tilgjengeliggjøres – fra WCAG, WAD og GDPR, til DSA, ADA og CCPA mm.

CYBERSIKKERHET

Vi kan hjelpe deg med å identifisere sårbarheter i din IT infrastruktur, sikre deg mot fremtidige angrep, monitorere og overvåke dine løsninger 24/7, samt bistå i akutte situasjoner.

SØKE OPTIMALISERING

Vår arkitektur og data management kompetanse kombinert med vår brede netthandelsekspertise, har gitt oss en unik kompetanse innen søkeoptimalisering. La oss hjelpe deg å gi dine kunder en søkeopplevelse som er best i klassen.

SLA

Vi tilbyr SLA avtaler etter SSA-V standard med garantert responstid i vanlig arbeidstid, utvidet arbeidstid, eller hvis ønskelig døgnet rundt alle dager i uken.

DRIFTSTJENESTER

Vi tilbyr standardiserte og skreddersydde tjenester for kvalitetssikring på tvers av din løsningsarkitektur – fra testing og rapportering til overvåkning og dokumentasjon.

BJØRN MØLSTER

Managing Director

+47 900 54 940

bmo@alpha-solutions.com