AI-platforme former i stigende grad kundernes første indtryk. Men de fleste har stadig udfordringer med at danne sig et overblik over hvor trafikken er flyttet hen, og hvordan ens brand performer.
Scrunch, der for nylig blev opkøbt og er en del af SitecoreAI, gør noget af den usynlige del af kunderejsen målbar – og hjælper jer med at påvirke den.
Scrunch er en Agent Experience Platform (AXP), der hjælper jer med at forstå og forbedre hvordan jeres brand og indhold optræder i AI-genererede svar.
Det afdækker på en letforståelig måde jeres såkaldte AI Visibility, men endnu vigtigere giver det jer også forståelse for om AI-platforme forstår jeres indhold rigtigt samt hvordan I fikser det.

