Har du også vænnet dig til, at søgning starter med et spørgsmål — og få sekunder senere giver dig præcis de svar, du leder efter?
Dagene med endeløse klik rundt på webshops for at finde information er forbi. I dag bliver svarene serveret direkte i et AI Summary eller genereret af en LLM-model på få sekunder.
Men hvordan håndterer du udviklingen, hvis du driver e-handel, hvor fokus traditionelt har været hurtige og præcise resultater — frem for vejledning, forklaringer og behovsafklaring?
Moderne brugere forventer i stigende grad, at søgemaskiner forstår deres intention, stiller relevante opklarende spørgsmål og hjælper dem videre mod den rigtige løsning. Derfor bevæger search sig mod mere semantiske, kontekstforstående og dialogbaserede oplevelser.
Det er ikke længere nok blot at vise resultater. Fremtidens search-platforme skal kunne forstå konteksten og dynamisk tilpasse oplevelsen til den enkelte situation.
Men det er lettere sagt end gjort. Hvordan bygger vi search-løsninger, der giver brugerne den samtale og guidance, de forventer?
Vil brugeren finde et specifikt produkt, der hurtigt skal lægges i kurven?
Vil de guides til et produkt, de endnu ikke kender?
Eller søger de inspiration og ny viden?
Se denne video med Klaus Petersen, vores CTO, og Brian Holmgård Kristensen, CPO i Relewise, hvor de diskuterer de interessante perspektiver i AI's betydning for moderne search.
Samtalen kredser om en ny hybrid tilgang til search — hvor klassisk søgning, conversational interfaces og AI-assisteret navigation smelter sammen i oplevelser, der tilpasser sig brugerens behov i realtid.